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Influenciadores digitais são figuras públicas, criadores de conteúdo que, por muito tempo, tiveram uma relação com as marcas de exposição e produção de conteúdo, mas e o vendedor digital? Bom, vamos explicar mais abaixo!
O nome influenciador digital se dá graças relação do poder daquela pessoa de influenciar diretamente ou indiretamente o comportamento dos seus seguidores.
Mas afinal, será que podemos dizer que esses perfis se enquadram como vendedores de produtos?
Com o desenvolvimento do mercado do marketing na era digital, passaram a surgir com mais frequência tipos de remuneração baseadas em performance do digital influencer.
Então, quanto mais o influenciador converte para a marca, mais remuneração ele ganha.
Mesmo funcionando de forma bastante comum no mercado, esse tipo de remuneração tem levantado algumas questões.
Parte dos influencers que aceitam esse tipo de modelo afirmam que se sentem com pouco poder de negociação.
Nessa realidade, preferem receber o cachê sem essas variantes, já que não se enxergam como um vendedor online.
Essa percepção surge tendo em vista que muitos deles se enxergam como criadores de conteúdo, não como promotores de venda.
Essa é uma dor muito intensa para digitais influencers e é por isso que trouxemos no post de hoje algumas questões, inclusive, a diferença entre vendedor e digital influencer.
E aí, quer se aprofundar nessa polêmica do mercado do marketing de influência?
Então, continue a leitura do post e fique por dentro do tema!
O que é Vendedor Digital?
A internet tem revolucionado a forma como os consumidores se relacionam com os produtos e serviços que adquirem.
Em especial, após o advento da pandemia, o perfil do consumidor se alterou drasticamente e hoje, é prezado uma nova experiência de compra.
Existe atualmente uma preocupação por parte dos clientes com quesitos como reputação, agilidade no atendimento, mobilidade e presença digital.
Nessa realidade, o vendedor digital é aquele que conhece essas necessidades dos clientes e busca se inserir na realidade desse novo perfil de consumo.
Dessa forma, ao se integrar às questões de venda na internet, o vendedor digital pode potencializar o alcance da sua marca e de suas vendas digitais.
Diferença entre vendedor digital e influenciador digital
O Influenciador digital aquele que utiliza estratégias de criação de conteúdo inovador para alavancar o produto ou serviço de uma determinada empresa.
Por isso, os influenciadores são vistos como promotores da marca.
A sua função está voltada para o branding e reconhecimento da marca, seja no campo online ou offline.
Entretanto, a questão das vendas não devem ser de responsabilidade dessas figuras, apesar da consequência do aumento dessas vendas partir da parceria com um influenciador digital.
É um grande erro as empresas acharem que o influenciador é um vendedor digital.
Um digital influencer está na cena para mostrar para o seu público os resultados dos produtos e o quanto ele funcionou na sua vida, de forma sutil e humanizada.
Quando esses perfis passam a fornecer uma propaganda mais direta, normalmente o engajamento e número de visualizações caem bastante!
O objetivo do criador é criar com as empresas uma relação para que o público se identifique com o produto e não com a propaganda.
Inclusive, infelizmente, muitas empresas não enxergam que o trabalho dos digital influencers é criar conteúdo, oferecendo menos remuneração por qualificar o influenciador como promotor de vendas.
Nessa realidade, influenciadores que se entendem como produtores de conteúdo não fecham parcerias com empresas e marcas que desejam utilizar o perfil do criador como um espaço de mídia.
O que é um influenciador digital?
O influenciador digital é uma figura pública que tem relevância, conta com o poder de ter a confiança e simpatia de um determinado público.
Mais do que ser dono(a) de um perfil nas principais redes sociais, como o Instagram, Twitter ou tiktok, esses criadores de conteúdo influenciam diretamente ou indiretamente o comportamento de seus seguidores.
A conquista do público realmente fiel ocorre graças às publicações diárias dos seus interesses, lifestyle, hobbies, trabalhos, etc.
Hoje, os usuários da internet enxergam o influenciador digital como um formador de opinião online.
Uma característica bastante marcante do digital influencer é o seu poder de comunicação, que permite uma alta interação com os seguidores.
Esse atributo é fundamental para o estreitamento de laços, permitindo a geração de uma maior confiança que pode ser utilizado pelas marcas para aumentar o alcance e confiabilidade da empresa.
Quantos seguidores para ser influencer
Se engana quem pensa que é preciso ter milhões de seguidores para ser influencer.
Na realidade, existem diversos tamanhos de influenciadores e há métricas para classificar esses perfis.
Então, por exemplo, nano-influencers conta com 1.000 e 10 mil seguidores. Já os macro-influencers possuem entre 100 mil e 1 milhão de seguidores.
Os mais conhecidos no país e no mundo são os mega-influencers, que contam com milhões de seguidores em seus perfis.
Cada classificação tem o seu lugar no mercado e são extremamente úteis para as mais diversas estratégias de marketing das marcas.
Então por exemplo, para uma empresa a nível global, um perfil com 148 milhões de usuários como o do jogador de futebol Neymar Jr., é uma sacada de mestre para promover a marca.
Por outro lado, um restaurante local ou marca muito específica pode ter resultados melhores com nanos e micros produtores que contam com nichos mais qualificados.
Essa segunda classificação de influenciadores é de suma importância para empresas de pequeno e médio porte, visto que os menores conseguem ter mais contato e engajamento com seu público.
Conclusão
As marcas querem ver resultados e é por isso que a performance é uma das maiores feridas do criador de conteúdo.
No mundo do marketing de influência, é necessário mostrar resultados!
Como influenciador digital, o criador de conteúdo não se posiciona como vendedor digital, apesar de enxergar que a remuneração recebida está muito ligada à performance.
Há alguns anos atrás, conseguir dados, analytics e a performance para medir os resultados de uma ação era bastante difícil.
Por isso, mensurar o sucesso das parcerias era quase impossível.
Hoje, o mercado está mais preparado e a tecnologia permite um melhor acompanhamento.
Então, por exemplo, milhares de empresas já utilizam como padrão o link parametrizado, para saber o alcance, o engajamento e se teve ação de clique.
Dessa forma, é possível ter uma maior assertividade sobre o quanto o influenciador está de fato envolvido no processo de melhor alcance nas vendas.
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