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31 de julho de 2023Em dúvida sobre escolher entre a gamificação analógica vs gamificação digital na hora de aplicar essa estratégia na sua empresa?
Então vem que a gente te ajuda!
No artigo de hoje, exploraremos as características, prós e contras de cada uma dessas abordagens.
Dessa forma, você poderá ter um melhor direcionamento no momento de tomar a decisão certa para impulsionar o sucesso e o crescimento do seu negócio.
Acompanhe a leitura conosco!
Entendendo a gamificação analógica
A gamificação analógica se trata do uso de elementos e mecânicas de jogos no ambiente de trabalho físico, em vez de em plataformas digitais.
Nessa abordagem, a empresa busca o envolvimento de funcionários e clientes com o intuito de incentivar o engajamento por meio de técnicas lúdicas.
Assim, é promovida uma experiência mais divertida e motivadora para os envolvidos.
Na gamificação analógica é utilizado ferramentas físicas, como quadros, cartões e tabuleiros, por exemplo.
Esses dispositivos são utilizados para visualizar o progresso, rastrear conquistas e facilitar a interação entre os usuários.
Prós e contras da gamificação analógica
A gamificação analógica pode trazer uma série de benefícios para as empresas, mas também possui alguns contras, sendo eles:
Prós
- Engajamento: A gamificação analógica é capaz de aumentar o engajamento dos funcionários, tornando as tarefas mais interessantes e motivadoras.
- Aumento da produtividade: Ao transformar tarefas em desafios ou competições, é possível promover a produtividade e o desempenho dos seus colaboradores.
- Melhoria do clima organizacional: O uso de jogos físicos ajuda a promover a interação entre os membros da equipe, fortalecer os laços e criar um ambiente mais colaborativo.
Contras
- Limitações de escalabilidade: Por necessitar da criação de materiais físicos e a implementação manual de sistemas de acompanhamento, existe o limite de escalabilidade para empresas maiores
- Dificuldade de acompanhamento: O registro do progresso dos funcionários e desempenho tende a ser mais complexo quando feito manualmente, além de ser suscetível a erros.
- Dependência de recursos físicos: Estratégias analíticas exigem o investimento em materiais e espaço físico para a sua aplicação.
Explorando a gamificação digital
Por outro lado, a gamificação digital é uma abordagem que utiliza elementos e mecânicas de jogos em plataformas digitais, como aplicativos, sites, softwares e sistemas online.
Essa estratégia busca envolver os usuários e promover seu engajamento por meio de técnicas lúdicas, proporcionando uma experiência interativa e motivadora.
Na gamificação digital, são aplicados elementos típicos de jogos, como recompensas, pontuações, níveis, desafios, rankings e conquistas.
Dessa forma é possível incentivar os usuários a alcançarem metas, completarem tarefas, interagirem com a plataforma e se envolverem de forma mais ativa nas atividades.
Prós e contras da gamificação digital
A gamificação digital apresenta uma série de prós e contras, entre eles, podemos citar:
Prós
- Maior engajamento: A gamificação digital motiva os usuários a interagirem mais ativamente com a plataforma ou aplicativo. Isso pode ser notado no Gamify, por exemplo, com a estratégia de criação de conteúdo para pontuar melhor.
- Aprendizado efetivo: Ao introduzir mecânicas de jogo, como pontuações, níveis e conquistas, é possível estimular o usuário a se envolver no aprendizado de forma mais eficiente.
- Coleta de dados e análise: Plataformas de gamificação são capazes de coletar e analisar dados para gerar insights valiosos sobre o engajamento, as preferências e as necessidades dos usuários.
Contras
- Superficialidade: Plataformas mal projetadas podem tornar a gamificação digital superficial, com recompensas vazias e sem significado para os usuários.
- Dependência de tecnologia: existe a dependência de infraestrutura tecnológica estável e acessível, o que pode ser um desafio em algumas circunstâncias.
- Desafios de implementação: A implementação da gamificação digital requer planejamento cuidadoso, desenvolvimento de software, testes e manutenção contínua.
Fatores a serem considerados ao escolher entre gamificação analógica e digital
Ao escolher entre gamificação analógica e digital, é importante levar em consideração alguns fatores-chave.
Dentre eles, podemos salientar os seguintes:
- Objetivos e público-alvo: É fundamental que, a princípio, seja a análise dos objetivos que você deseja alcançar com a gamificação. Nesse momento, é importante rastrear o público-alvo envolvido e suas preferências.
- Acessibilidade: Verifique a disponibilidade e o acesso dos participantes às tecnologias digitais. Isso porque, se o público-alvo não tiver acesso fácil à internet ou dispositivos digitais, a gamificação analógica pode ser mais adequada nesse caso.
- Recursos disponíveis: A sua empresa deve avaliar o orçamento disponível para implementar a gamificação, já que cada uma dessas estratégias exigem um custo.
- Experiência do usuário: Pense na experiência que você deseja oferecer aos participantes. A gamificação digital pode fornecer interações mais imersivas, feedback instantâneo e possibilidades de personalização, enquanto a gamificação analógica pode trazer um toque mais tangível e físico à experiência.
Estudos de caso: Empresas que implementaram com sucesso a gamificação analógica
Para que você veja na prática como as grandes empresas utilizam a gamificação entre seus funcionários e clientes, trouxemos aqui 3 exemplos para você conhecer:
1. Ford
No caso da Ford, a automotiva introduziu um sistema de recompensas em forma de selos.
Nesse modelo, os funcionários podiam acumular selos ao ajudarem uns aos outros, e esses selos podiam ser trocados por prêmios e reconhecimento.
2. Nike
A Nike desenvolveu em suas lojas displays interativos conhecidos como “Nike Fuel Station”, que rastreiam a atividade física dos clientes, convertendo isso em uma pontuação chamada “NikeFuel”.
3. Cisco Systems
A Cisco criou para os seus colaboradores um jogo de tabuleiro chamado “Salesopoly”.
Nele, os vendedores podiam progredir por diferentes etapas e ganhar recompensas à medida que atingiam metas de vendas.
Estudos de caso: Empresas que implementaram com sucesso a gamificação digital
Trazendo para você a realidade da gamificação digital, aqui vão outros 3 grandes exemplos:
1. Duolingo
A mais famosa plataforma de aprendizado de línguas, Duolingo, oferece pontos, níveis, conquistas e recompensas virtuais à medida que os usuários progridem em suas habilidades linguísticas.
2. Starbucks
A Starbucks implementou a gamificação digital onde os clientes ganham estrelas ao fazerem compras e podem avançar para diferentes níveis.
Assim, é possível desbloquear benefícios exclusivos, como bebidas gratuitas e descontos.
3. Microsoft
Por fim, a Microsoft implementou a gamificação digital em sua plataforma de produtividade, o Microsoft Teams.
Dessa forma, é incentivada a utilização das funcionalidades da plataforma, além da colaboração com os colegas de trabalho.
Como decidir qual abordagem é a certa para sua empresa? Gamificação analógica vs gamificação digital?
A decisão entre adotar a gamificação analógica ou a gamificação digital para sua empresa necessita de uma análise cuidadosa.
Um dos fatores a serem considerados é conhecer com clareza os objetivos que você deseja alcançar com a gamificação. Isso te ajudará a direcionar a escolha da abordagem correta.
É importante que você também avalie as características e benefícios específicos de cada abordagem para definir qual é a melhor escolha para o seu caso.
Como mostramos aqui, a gamificação analógica pode fornecer uma experiência tangível, envolvendo os sentidos físicos dos participantes.
Por outro lado, a gamificação digital oferece interações mais imersivas, feedback instantâneo e a capacidade de coletar e analisar dados.
Existem empresas em que pode ser vantajoso combinar elementos de gamificação analógica e digital para aproveitar o melhor de cada abordagem.
Esse tato de conhecer qual a melhor forma de utilizar a gamificação deve ser avaliada por você, de acordo com a sua realidade.
Conclusão sobre gamificação analógica vs digital
Como você viu até aqui, a gamificação é uma estratégia eficaz para motivar, engajar e recompensar funcionários e clientes, seja por meio da gamificação analógica ou digital.
A plataforma gamificada Gamify é bastante eficiente para introduzir a gamificação digital na sua empresa de uma forma fácil e com um excelente custo-benefício.
Essa solução é capaz de rastrear todas as publicações em redes sociais que são computadas e geram pontos para os produtores de conteúdo.
Esses créditos poderão ser trocados por produtos e serviços das próprias empresas! Conheça mais sobre o Gamify clicando aqui.
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